Психотерапевт Синтия Уинстоун обладает редкой способностью заглядывать в самые тёмные уголки человеческого сознания. Когда на её пороге появляется испуганная 14-летняя Райли, умоляя защитить её от злобной сущности, Синтия сразу замечает прилипшее к девочке жуткое создание. Опытная целительница решает не вмешиваться, понимая всю опасность этой встречи.
Однако её дочь Джордан, напротив, горит желанием помочь несчастной подростку. Тайком проникнув в дом Райли, отважная девушка спускается в подвал и находит там жестоко измученную женщину, скованную цепями. Это открытие полностью меняет их представление о происходящем.