Тридцатидвухлетняя Полли привыкла к тишине своего уединённого существования, пока однажды морозным вечером на пороге не возникла таинственная незнакомка. Женщина с умоляющими глазами просила помощи, утверждая, что заблудилась по дороге к сыну. Доверчивая Полли впустила её, предложила согревающий чай и готова была помочь, но вскоре поняла, что гостья преследует иные цели. Внезапно незнакомка объявила, что Полли не переживёт эту ночь, если не выполнит странное условие — не поместит в тёмный ларец три предмета: самый любимый, самый ненавистный и самый необходимый.
Едва таинственная визитёрша скрылась за дверью, как в доме начали твориться необъяснимые вещи. Воздух наполнился шёпотом, тени задвигались самостоятельно, а привычные предметы стали менять очертания. Оставшись наедине с загадочным чёрным ящиком, Полли осознала, что каждое её решение теперь имеет вес, а времени на раздумья катастрофически мало. Странности вокруг нарастали, превращая знакомое жилище в лабиринт загадок, где каждая вещь могла стать ключом к спасению или роковой ошибкой.
